«Ростелеком» сократил время запуска корпоративных сервисов на 50% с помощью платформы визуальной разработки

Для компаний это показательный кейс не столько про отказ от программистов, сколько про снятие очереди на типовые внутренние продукты — HR-инструменты, порталы, микросайты и сервисы документооборота. Когда бизнес-запрос можно собрать без долгого цикла классической разработки, меняется скорость работы всей организации.

No-code как способ разгрузить ИТ-команду

«Акола» входит в ИТ-экосистему «Лукоморье», дочерней компании «Ростелекома». Платформа позволяет создавать корпоративные сайты, порталы и веб-приложения без ручного программирования: через модели данных, алгоритмы обработки информации, конструкторы интерфейсов и API.

В компании на ней уже создано более 20 внутренних и клиентских информационных порталов и систем. Практическая ценность такого подхода понятна любому, кто хотя бы раз ждал согласования небольшой доработки в корпоративном сервисе: аналитик или администратор может собрать и изменить прикладной сценарий самостоятельно, а разработчики не тратят время на каждую форму, страницу или маршрут согласования.

Важная деталь — интеграция с существующей инфраструктурой. Конструктор API нужен не для красивого пункта в презентации, а чтобы новый интерфейс не превращался в ещё один изолированный файл или таблицу. Это особенно заметно в задачах, где сотруднику нужен бесшовный путь между кадровой системой, внутренним порталом и документами. Даже привычная операция вроде проверки чека через приложение ФНС показывает ценность понятного цифрового сценария: пользователь не должен разбираться, где лежат данные и какой сервис отвечает за следующий шаг.

Две недели на HR-MVP

Одним из примеров стала единая HR-система оценки персонала Performance Review. Как сообщает CNews, MVP разработали за две недели силами одного администратора. На платформе проект занял 240 часов; при классическом подходе объём работ оценивался примерно в 800 часов. Это означает ускорение в 3,5 раза именно для конкретного проекта.

Такие цифры не стоит механически переносить на любую корпоративную разработку. Внутренний сервис оценки сотрудников и, например, продукт с высокой нагрузкой, сложной логикой или нестандартными требованиями к безопасности — разные классы задач. Но для повторяющихся процессов no-code снижает когнитивную нагрузку на команду: часть работы переносится из разработки в понятную бизнесу настройку правил, форм и ролей.

Для мобильной и веб-продуктовой аудитории здесь важен ещё один сигнал. Визуальная разработка перестаёт быть инструментом только для лендингов. Если платформа действительно даёт управлять данными, правами, интерфейсами и интеграциями, её можно применять там, где раньше бизнес либо ждал ресурсов ИТ, либо обходился разрозненными таблицами и почтой.

Что проверять до внедрения

«Ростелеком» планирует расширять использование «Аколы» для управления проектами, внутренних коммуникаций и документооборота. Это логичное продолжение: именно в таких процессах много типовых сценариев, которые постоянно меняются вслед за регламентами и потребностями подразделений.

Однако при выборе подобной платформы важнее не обещание «создать приложение без кода», а несколько прикладных вопросов. Какие системы можно подключить через API; кто будет владеть моделями данных и правами доступа; как команда будет тестировать изменения до публикации; не появится ли новый сервис, который невозможно поддерживать без его автора. No-code хорошо работает там, где бизнес получает самостоятельность, но не теряет управляемость.